λ³Έλ¬Έ λ°”λ‘œκ°€κΈ°

μΉ΄ν…Œκ³ λ¦¬ μ—†μŒ

λ°μ΄ν„°λ‘œ 고객을 μœ ν˜Ήν•˜λΌ: ꡬ글 μ• λ„λ¦¬ν‹±μŠ€4 ν™œμš© μ „λž΅

ꡬ글 μ• λ„λ¦¬ν‹±μŠ€4둜 고객을 λŒμ–΄μ˜€λŠ” 비법

ꡬ글 μ• λ„λ¦¬ν‹±μŠ€4λŠ” μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ‚˜ μ•±μ˜ 데이터λ₯Ό λΆ„μ„ν•˜μ—¬ 고객의 행동을 μΆ”μ ν•˜κ³  λΆ„μ„ν•˜λŠ” 데 도움을 μ£ΌλŠ” κ°•λ ₯ν•œ λ„κ΅¬μž…λ‹ˆλ‹€. 이λ₯Ό 톡해 λ‹€μŒκ³Ό 같은 λ°©λ²•μœΌλ‘œ 고객을 λŒμ–΄μ˜¬ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

1. νŠΈλž˜ν”½ 뢄석

ꡬ글 μ• λ„λ¦¬ν‹±μŠ€4λ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜λ©΄ μ‚¬μ΄νŠΈλ‚˜ μ•±μœΌλ‘œ μœ μž…λ˜λŠ” νŠΈλž˜ν”½μ˜ μ†ŒμŠ€λ₯Ό 확인할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ–΄λ–€ 채널이 κ°€μž₯ 효과적인 νŠΈλž˜ν”½μ„ μœ μž…μ‹œν‚€λŠ”μ§€ λΆ„μ„ν•˜μ—¬ ν•΄λ‹Ή 채널에 더 λ§Žμ€ μžμ›μ„ νˆ¬μžν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

2. 행동 뢄석

κ³ κ°λ“€μ˜ 행동을 μΆ”μ ν•˜κ³  λΆ„μ„ν•˜μ—¬ μ–΄λ–€ νŽ˜μ΄μ§€λ‚˜ κΈ°λŠ₯이 κ°€μž₯ 많이 μ΄μš©λ˜λŠ”μ§€ νŒŒμ•…ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 이λ₯Ό 톡해 μ„œλΉ„μŠ€λ‚˜ μ½˜ν…μΈ λ₯Ό μ΅œμ ν™”ν•˜κ³  κ³ κ°λ“€μ˜ λ§Œμ‘±λ„λ₯Ό 높일 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

3. λͺ©ν‘œ μ„€μ •

ꡬ글 μ• λ„λ¦¬ν‹±μŠ€4λ₯Ό ν™œμš©ν•˜μ—¬ λͺ©ν‘œλ₯Ό μ„€μ •ν•˜κ³  이λ₯Ό 좔적할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ›ν•˜λŠ” 행동(예: ꡬ맀, κ°€μž…, λ‹€μš΄λ‘œλ“œ)이 μ–Όλ§ˆλ‚˜ 이루어지고 μžˆλŠ”μ§€ ν™•μΈν•˜μ—¬ λ§ˆμΌ€νŒ… μ „λž΅μ„ μˆ˜μ •ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

4. μ‹€μ‹œκ°„ 데이터 뢄석

μ‹€μ‹œκ°„μœΌλ‘œ μ‚¬μ΄νŠΈλ‚˜ μ•±μ˜ 이용 ν˜„ν™©μ„ 확인할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. κ³ κ°λ“€μ˜ μ‹€μ‹œκ°„ 행동을 κ°μ§€ν•˜κ³  이에 λ§žλŠ” λŒ€μ‘μ„ μ‹ μ†νžˆ ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

ꡬ글 μ• λ„λ¦¬ν‹±μŠ€4λ₯Ό 효과적으둜 ν™œμš©ν•˜μ—¬ 고객을 λŒμ–΄μ˜€κ³  μœ μ§€ν•˜λŠ” μ „λž΅μ„ μ„Έμš°μ„Έμš”.