λ³Έλ¬Έ λ°”λ‘œκ°€κΈ°

μΉ΄ν…Œκ³ λ¦¬ μ—†μŒ

케이뱅크 μ•±μœΌλ‘œ μŠ€λ§ˆνŠΈν•œ 금육 라이프 λ§Œλ“€κΈ°

케이뱅크 μ•± μ†Œκ°œ

ν˜„λŒ€ μ‚¬νšŒμ—μ„œ 금육 μ„œλΉ„μŠ€μ˜ λ””μ§€ν„Έν™”λŠ” 정말 μ€‘μš”ν•œ 흐름 쀑 ν•˜λ‚˜μž…λ‹ˆλ‹€. 특히 슀마트폰의 λ³΄κΈ‰μœΌλ‘œ 인해 μ–Έμ œ μ–΄λ””μ„œλ‚˜ 금육 거래λ₯Ό μ‰½κ²Œ ν•  수 μžˆλŠ” ν™˜κ²½μ΄ μ‘°μ„±λ˜μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ΄λŸ¬ν•œ 흐름 μ†μ—μ„œ λ“±μž₯ν•œ μΌ€μ΄λ±…ν¬λŠ” ν•œκ΅­ 졜초의 인터넷 μ „μš© μ€ν–‰μœΌλ‘œ, λͺ¨λ°”일 ν”Œλž«νΌμ„ μ΅œλŒ€ν•œ ν™œμš©ν•œ νŽΈλ¦¬ν•œ μ„œλΉ„μŠ€λ“€μ„ μ œκ³΅ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

1. μΌ€μ΄λ±…ν¬λž€?

μΌ€μ΄λ±…ν¬λŠ” 2017년에 μ„€λ¦½λœ 인터넷 μ „λ¬Έμ€ν–‰μœΌλ‘œ, 금육과 IT의 μ ‘λͺ©μ„ 톡해 κ³ κ°λ“€μ—κ²Œ μƒˆλ‘œμš΄ 금육 κ²½ν—˜μ„ μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€. 고객듀은 λͺ¨λ°”일 앱을 톡해 은행 업무λ₯Ό κ°„νŽΈν•˜κ²Œ μ²˜λ¦¬ν•  수 있으며, 24μ‹œκ°„ μ–Έμ œλ“ μ§€ μ ‘κ·Όν•  수 μžˆλŠ” λ¬΄ν•œν•œ νŽΈλ¦¬ν•¨μ„ λˆ„λ¦΄ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

2. μ‚¬μš©μž 편의 μ€‘μ‹¬μ˜ μΈν„°νŽ˜μ΄μŠ€

케이뱅크 앱은 μ‚¬μš©μž μΉœν™”μ μΈ λ””μžμΈκ³Ό 직관적인 μΈν„°νŽ˜μ΄μŠ€λ‘œ λ§Žμ€ μ΄μš©μžλ“€μ—κ²Œ μ‚¬λž‘λ°›κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 초기 μ‚¬μš©μžλ“€λ„ μ‰½κ²Œ μ‚¬μš©λ²•μ„ 읡힐 수 μžˆλ„λ‘ 직관적인 λ²„νŠΌ λ°°μΉ˜μ™€ λͺ…ν™•ν•œ 메뉴 ꡬ성이 νŠΉμ§•μž…λ‹ˆλ‹€. 앱을 처음 μ‚¬μš©ν•˜λŠ” 고객도 어렀움 없이 κ°„λ‹¨ν•˜κ²Œ κ°€μž…ν•˜κ³  각쒅 금육 μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ΄μš©ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

3. λ‹€μ–‘ν•œ 금육 μƒν’ˆ

μΌ€μ΄λ±…ν¬λŠ” λ‹€μ–‘ν•œ 금육 μƒν’ˆμ„ μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€. 기본적인 예금 및 적금 μƒν’ˆλΆ€ν„° μ‹œμž‘ν•˜μ—¬ μ‹ μš©λŒ€μΆœ, μ „μ„ΈμžκΈˆ λŒ€μΆœ λ“± λ‹€μ–‘ν•œ λŒ€μΆœ μƒν’ˆκΉŒμ§€ 고객의 λ‹€μ–‘ν•œ λ‹ˆμ¦ˆλ₯Ό μΆ©μ‘±μ‹œν‚€λŠ” μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό κ°–μΆ”κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 특히, 높은 μ΄μžμœ¨μ„ μ œκ³΅ν•˜λŠ” 적금 μƒν’ˆμ΄ λ§Žμ€ μ΄μš©μžλ“€λ‘œλΆ€ν„° 인기λ₯Ό 끌고 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

4. κ°„νŽΈν•œ 인증 μ‹œμŠ€ν…œ

μΌ€μ΄λ±…ν¬λŠ” μ•ˆμ „ν•œ 거래λ₯Ό μœ„ν•΄ μ—¬λŸ¬ κ°€μ§€ 인증 방법을 μ μš©ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ§€λ¬Έ 인식, μ–Όκ΅΄ 인식 λ“± 생체 인증과 ν•¨κ»˜ OTP(일회용 λΉ„λ°€λ²ˆν˜Έ) μ‹œμŠ€ν…œμ„ 톡해 고객의 금육 정보λ₯Ό μ•ˆμ „ν•˜κ²Œ λ³΄ν˜Έν•©λ‹ˆλ‹€. 이λ₯Ό 톡해 고객듀은 μ•ˆμ‹¬ν•˜κ³  금육 거래λ₯Ό μ§„ν–‰ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

5. μ‹€μ‹œκ°„ κ±°λž˜μ™€ λΉ λ₯Έ 이체 μ„œλΉ„μŠ€

케이뱅크 앱은 μ‹€μ‹œκ°„μœΌλ‘œ κ±°λž˜λ‚΄μ—­μ„ 확인할 수 있으며, λΉ λ₯Έ 이체 μ„œλΉ„μŠ€λ„ μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€. 타 μ€ν–‰μœΌλ‘œμ˜ 이체 λ˜ν•œ μ¦‰μ‹œ 이루어지며, 24μ‹œκ°„ μ–Έμ œλ“ μ§€ 이체가 κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. μ΄λŸ¬ν•œ μ„œλΉ„μŠ€λŠ” 고객의 μ‹œκ°„κ³Ό λ…Έλ ₯을 μ ˆμ•½ν•˜κ²Œ ν•΄μ£Όλ©°, 더 λ‚˜μ€ 금육 κ²½ν—˜μ„ μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.

6. 고객센터 및 상담 μ„œλΉ„μŠ€

고객의 μ§ˆλ¬Έμ΄λ‚˜ λ¬Έμ˜μ‚¬ν•­μ— μ¦‰κ°μ μœΌλ‘œ λŒ€μ‘ν•  수 μžˆλŠ” 고객센터 μ„œλΉ„μŠ€λ„ 맀우 μ€‘μš”ν•©λ‹ˆλ‹€. μΌ€μ΄λ±…ν¬λŠ” μ•± λ‚΄μ—μ„œ μ‹€μ‹œκ°„ 상담이 κ°€λŠ₯ν•˜λ©°, μ „ν™” 상담 μ„œλΉ„μŠ€μ™€ FAQ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό 톡해 κ³ κ°λ“€μ˜ κΆκΈˆμ¦μ„ ν•΄κ²°ν•  수 μžˆλ„λ‘ ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

7. κ²°λ‘ 

케이뱅크 앱은 ν˜„λŒ€μΈμ˜ 금육 μƒν™œμ„ 보닀 κ°„νŽΈν•˜κ²Œ λ§Œλ“€μ–΄μ£ΌλŠ” ν›Œλ₯­ν•œ μ†”λ£¨μ…˜μž…λ‹ˆλ‹€. μ‚¬μš©μž μΉœν™”μ μΈ μΈν„°νŽ˜μ΄μŠ€, λ‹€μ–‘ν•œ 금육 μƒν’ˆ, 높은 λ³΄μ•ˆ 기술 등을 λ°”νƒ•μœΌλ‘œ 고객의 μ‹ λ’°λ₯Ό μ–»κ³  있으며, μ•žμœΌλ‘œ λ”μš± λ°œμ „ν•  κ²ƒμœΌλ‘œ κΈ°λŒ€λ©λ‹ˆλ‹€. 인터넷 μ „λ¬Έμ€ν–‰μ˜ μƒˆλ‘œμš΄ νŒ¨λŸ¬λ‹€μž„μ„ μ œμ‹œν•˜κ³  μžˆλŠ” 케이뱅크와 ν•¨κ»˜ νŽΈλ¦¬ν•œ 금육 세상을 κ²½ν—˜ν•΄λ³΄μ„Έμš”!