λ³Έλ¬Έ λ°”λ‘œκ°€κΈ°

μΉ΄ν…Œκ³ λ¦¬ μ—†μŒ

쿠팑: μ–‘μ§ˆμ˜ 온라인 쇼핑을 μ¦κΈ°λŠ” 졜고 ν”Œλž«νΌ!

1. μΏ νŒ‘μ΄λž€?

μΏ νŒ‘μ€ ν•œκ΅­μ˜ λŒ€ν‘œμ μΈ 온라인 μ‡Όν•‘ ν”Œλž«νΌμœΌλ‘œ μ•Œλ €μ Έ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 2010년에 μ„€λ¦½λœ μ΄ν›„λ‘œ κΈ‰μ†ν•œ μ„±μž₯을 κ±°λ“­ν•˜μ—¬ ν•œκ΅­μ„ λ„˜μ–΄ κΈ€λ‘œλ²Œ μ‹œμž₯μ—μ„œλ„ κ°•λ ₯ν•œ μž…μ§€λ₯Ό κ°–κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ‚¬μš©μžλ“€μ€ 쿠팑 μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ‚˜ λͺ¨λ°”일 앱을 톡해 λ‹€μ–‘ν•œ μƒν’ˆμ„ μ €λ ΄ν•œ 가격에 ꡬ맀할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μΏ νŒ‘μ€ B2C(λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€ 투 컨슈머) ν˜•νƒœλ‘œ 운영되며, λ‹€μ–‘ν•œ μΉ΄ν…Œκ³ λ¦¬μ˜ μƒν’ˆμ„ λ‹€μ–‘ν•œ νŒλ§€μžκ°€ λ“±λ‘ν•˜μ—¬ νŒλ§€ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 뿐만 μ•„λ‹ˆλΌ, 쿠팑 자체 λΈŒλžœλ“œμΈ 쿠팑베이직 λ˜ν•œ 선보이고 μžˆμ–΄ κ³ κ°λ“€μ—κ²Œ λ‹€μ–‘ν•œ μ„ νƒμ˜ 기회λ₯Ό μ œκ³΅ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μΏ νŒ‘μ€ μ‚¬μš©μžλ“€μ—κ²Œ νŽΈλ¦¬ν•œ μ‡Όν•‘ ν™˜κ²½μ„ μ œκ³΅ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ λ‹€μ–‘ν•œ λ…Έλ ₯을 기울이고 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 배솑 μ„œλΉ„μŠ€ μ—­μ‹œ 맀우 μ‹ μ†ν•˜λ©°, μ£Όλ¬Έν•œ μƒν’ˆμ„ 당일 λ˜λŠ” μ΅œλŒ€ 2일 이내에 받을 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ˜ν•œ μ‚¬μš©μžλ“€μ€ νŽΈλ¦¬ν•œ 결제 방법을 μ΄μš©ν•˜μ—¬ 쉽고 λΉ λ₯΄κ²Œ μƒν’ˆμ„ ꡬ맀할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ΄λŸ¬ν•œ νŽΈμ˜μ„±κ³Ό μ‹ λ’°μ„±μœΌλ‘œ 인해 μΏ νŒ‘μ€ λ§Žμ€ μ‚¬λžŒλ“€μ—κ²Œ μ‚¬λž‘λ°›κ³  있으며, 온라인 μ‡Όν•‘μ˜ 졜고 ν”Œλž«νΌμœΌλ‘œ μ•Œλ €μ Έ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

2. 쿠팑의 νŠΉμ§•

μΏ νŒ‘μ€ λ‹€μŒκ³Ό 같은 νŠΉμ§•μ„ κ°€μ§€κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€:

λ‹€μ–‘ν•œ μƒν’ˆκ³Ό μΉ΄ν…Œκ³ λ¦¬

  • μΏ νŒ‘μ€ λ‹€μ–‘ν•œ μΉ΄ν…Œκ³ λ¦¬μ˜ μƒν’ˆμ„ μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€. 의λ₯˜, μ‹ν’ˆ, κ°€μ „μ œν’ˆ, λ·°ν‹°μš©ν’ˆ λ“± λ‹€μ–‘ν•œ λΆ„μ•Όμ˜ μƒν’ˆμ„ ν•œ κ³³μ—μ„œ μ‰½κ²Œ 찾을 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • μΏ νŒ‘μ€ λ‹€μ–‘ν•œ λΈŒλžœλ“œμ˜ μ œν’ˆμ„ λ³΄μœ ν•˜κ³  μžˆμ–΄, μ‚¬μš©μžλ“€μ€ λ‹€μ–‘ν•œ μ„ νƒμ˜ 기회λ₯Ό 갖을 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • 쿠팑 자체 λΈŒλžœλ“œμΈ 쿠팑베이직 μ œν’ˆλ„ λ‹€μ–‘ν•˜κ²Œ μΆœμ‹œλ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

경쟁λ ₯ μžˆλŠ” 가격

  • μΏ νŒ‘μ€ μ €λ ΄ν•œ κ°€κ²©μœΌλ‘œ μ œν’ˆμ„ νŒλ§€ν•˜μ—¬ μ†ŒλΉ„μžλ“€μ˜ κ΅¬λ§€μš•κ΅¬λ₯Ό μžκ·Ήν•©λ‹ˆλ‹€.
  • μΏ νŒ‘μ€ 자체적으둜 μ œν’ˆμ„ 직접 μˆ˜μž…ν•˜κ±°λ‚˜, μ œμ‘°μ‚¬μ™€ ν˜‘λ ₯ν•˜μ—¬ 쀑간 μœ ν†΅ 과정을 μ΅œμ†Œν™”ν•˜μ—¬ 가격 경쟁λ ₯을 κ°–κ²Œ λ˜μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ‹ μ†ν•˜κ³  μ•ˆμ „ν•œ 배솑

  • μΏ νŒ‘μ€ μ‹ μ†ν•˜κ³  μ•ˆμ „ν•œ 배솑 μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€. 일반 μƒν’ˆμ€ μ£Όλ¬Έ ν›„ 당일 λ˜λŠ” μ΅œλŒ€ 2일 이내에 받을 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • λΉ λ₯Έ 배솑을 μœ„ν•΄ μΏ νŒ‘μ€ 자체 λ¬Όλ₯˜ μ‹œμŠ€ν…œμ„ κ°€μ§€κ³  있으며, λŒ€ν‘œμ μΈ 배솑 λ°©μ‹μœΌλ‘œλŠ” μΏ νŒ‘λ‘œμΌ“λ°°μ†‘μ΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • μΏ νŒ‘μ€ μƒν’ˆμ˜ μ•ˆμ „ν•œ 포μž₯κ³Ό μ‹ μ†ν•œ 배달을 μœ„ν•΄ μ΅œμ„ μ„ λ‹€ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

νŽΈλ¦¬ν•œ 결제 방법

  • μΏ νŒ‘μ€ λ‹€μ–‘ν•œ 결제 방법을 μ œκ³΅ν•˜μ—¬ μ‚¬μš©μžλ“€μ΄ νŽΈλ¦¬ν•˜κ²Œ μƒν’ˆμ„ ꡬ맀할 수 μžˆλ„λ‘ ν•©λ‹ˆλ‹€. μ‹ μš©μΉ΄λ“œ, νœ΄λŒ€ν°κ²°μ œ, 무톡μž₯μž…κΈˆ λ“± λ‹€μ–‘ν•œ 방식을 선택할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

고객 μ„œλΉ„μŠ€ 및 ν™˜λΆˆ μ •μ±…

  • μΏ νŒ‘μ€ 고객 λ§Œμ‘±μ„ μ΅œμš°μ„ μœΌλ‘œ μƒκ°ν•˜κ³  있으며, 고객 μ„œλΉ„μŠ€ ν’ˆμ§ˆμ— λ§Žμ€ λ…Έλ ₯을 κΈ°μšΈμž…λ‹ˆλ‹€. λ¬Έμ˜λ‚˜ λ¬Έμ œκ°€ λ°œμƒν•œ 경우 고객센터λ₯Ό 톡해 μ‹ μ†ν•˜κ³  μΉœμ ˆν•˜κ²Œ ν•΄κ²°ν•΄ μ€λ‹ˆλ‹€.
  • λ§Œμ•½ μƒν’ˆμ— λ¬Έμ œκ°€ μžˆλ‹€λ©΄, μΏ νŒ‘μ€ κ³ κ°λ“€μ—κ²Œ 7일 μ΄λ‚΄μ˜ ν™˜λΆˆ 정책을 μ μš©ν•˜μ—¬ κ³ κ°λ“€μ˜ μ•ˆλΆ€λ₯Ό μ΅œμš°μ„ μœΌλ‘œ λ°°λ €ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

    3. 쿠팑의 μž₯점

μΏ νŒ‘μ€ λ‹€μŒκ³Ό 같은 μž₯점을 κ°€μ§€κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€:

λ‹€μ–‘ν•œ μƒν’ˆ μ„ νƒμ˜ 기회

  • μΏ νŒ‘μ€ λ‹€μ–‘ν•œ μΉ΄ν…Œκ³ λ¦¬μ™€ λΈŒλžœλ“œμ˜ μƒν’ˆμ„ λ³΄μœ ν•˜κ³  μžˆμ–΄ μ‚¬μš©μžλ“€μ—κ²Œ λ‹€μ–‘ν•œ μ„ νƒμ˜ 기회λ₯Ό μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • 의λ₯˜, μ‹ν’ˆ, κ°€μ „μ œν’ˆ, λ·°ν‹°μš©ν’ˆ λ“± λ‹€μ–‘ν•œ λΆ„μ•Όμ˜ μƒν’ˆμ„ ν•œ κ³³μ—μ„œ μ‰½κ²Œ 찾을 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ €λ ΄ν•œ 가격 경쟁λ ₯

  • μΏ νŒ‘μ€ μ €λ ΄ν•œ κ°€κ²©μœΌλ‘œ μ œν’ˆμ„ νŒλ§€ν•˜μ—¬ μ†ŒλΉ„μžλ“€μ—κ²Œ 경제적인 이점을 μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • λ‹€μ–‘ν•œ μœ ν†΅ κ²½λ‘œμ™€ ν˜‘λ ₯ 업체λ₯Ό 톡해 쀑간 μœ ν†΅ λΉ„μš©μ„ μ΅œμ†Œν™”ν•˜μ—¬ μ €λ ΄ν•œ κ°€κ²©μœΌλ‘œ μƒν’ˆμ„ μ œκ³΅ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λΉ λ₯΄κ³  μ•ˆμ „ν•œ 배솑 μ„œλΉ„μŠ€

  • μΏ νŒ‘μ€ λ¬Όλ₯˜ μ‹œμŠ€ν…œκ³Ό 자체 배솑망을 λ³΄μœ ν•˜μ—¬ μƒν’ˆμ„ μ‹ μ†ν•˜κ³  μ•ˆμ „ν•˜κ²Œ λ°°μ†‘ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • μƒν’ˆμ€ μ£Όλ¬Έ ν›„ 당일 λ˜λŠ” μ΅œλŒ€ 2일 이내에 받을 수 μžˆμ–΄ μ†ŒλΉ„μžλ“€μ—κ²Œ νŽΈμ˜μ„±μ„ μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.

λ‹€μ–‘ν•œ 결제 방법

  • μΏ νŒ‘μ€ λ‹€μ–‘ν•œ 결제 방법을 μ œκ³΅ν•˜μ—¬ μ‚¬μš©μžλ“€μ΄ νŽΈλ¦¬ν•˜κ²Œ μƒν’ˆμ„ ꡬ맀할 수 μžˆλ„λ‘ ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • μ‹ μš©μΉ΄λ“œ, νœ΄λŒ€ν°κ²°μ œ, 무톡μž₯μž…κΈˆ λ“± λ‹€μ–‘ν•œ 방식을 선택할 수 μžˆμ–΄ νŽΈμ˜μ„±μ„ λ†’μž…λ‹ˆλ‹€.

μš°μˆ˜ν•œ 고객 μ„œλΉ„μŠ€

  • μΏ νŒ‘μ€ 고객 λ§Œμ‘±μ„ μ΅œμš°μ„ μœΌλ‘œ μƒκ°ν•˜λ©°, μΉœμ ˆν•˜κ³  μ‹ μ†ν•œ 고객 μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • λ¬Έμ˜λ‚˜ λ¬Έμ œκ°€ λ°œμƒν•œ 경우 고객센터λ₯Ό 톡해 μ‹ μ†ν•˜κ³  μ •ν™•ν•˜κ²Œ μ²˜λ¦¬ν•˜μ—¬ κ³ κ°λ“€μ—κ²Œ λ§Œμ‘±κ°μ„ μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€.

νŽΈλ¦¬ν•œ ν™˜λΆˆ μ •μ±…

  • μΏ νŒ‘μ€ κ³ κ°λ“€μ—κ²Œ 7일 μ΄λ‚΄μ˜ ν™˜λΆˆ 정책을 μ μš©ν•˜μ—¬ λ§Œμ‘±ν•˜μ§€ λͺ»ν•˜λŠ” μƒν’ˆμ— λŒ€ν•œ κ΅ν™˜ λ˜λŠ” ν™˜λΆˆμ„ μ§€μ›ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • κ³ κ°λ“€μ˜ μ•ˆλΆ€λ₯Ό μ΅œμš°μ„ μœΌλ‘œ λ°°λ €ν•˜μ—¬ μ‹ λ’°λ₯Ό κ΅¬μΆ•ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.