λ³Έλ¬Έ λ°”λ‘œκ°€κΈ°

μΉ΄ν…Œκ³ λ¦¬ μ—†μŒ

μƒν™œμ— ν•„μš”ν•œ λˆμ„ μ§€μ›ν•΄μ£ΌλŠ” νŠΉλ³„ν•œ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ†Œκ°œν•©λ‹ˆλ‹€.

νˆ¬μš΄μ‚¬ μ ‘μˆ˜ μ•ˆλ‚΄

μ•ˆλ…•ν•˜μ„Έμš”, νˆ¬μš΄μ‚¬μž…λ‹ˆλ‹€. μ €ν¬μ—κ²Œ λ¬Έμ˜ν•˜κ³ μž ν•˜μ‹œλŠ” λ‚΄μš©μ— λŒ€ν•΄ κ°„λ‹¨νžˆ μ•ˆλ‚΄λ“œλ¦¬κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

1. μ ‘μˆ˜ 방법

  • μ ‘μˆ˜λŠ” 이메일을 톡해 λ°›κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ•„λž˜μ˜ 이메일 μ£Όμ†Œλ‘œ 문의 메일을 λ³΄λ‚΄μ£Όμ„Έμš”.

    이메일: help@tounsa.com

  • 문의 메일을 보낼 λ•Œ, 제λͺ©μ—λŠ” "νˆ¬μš΄μ‚¬ μ ‘μˆ˜"라고 λͺ…μ‹œν•΄μ£Όμ„Έμš”. 저희가 λΉ λ₯΄κ²Œ μ‹λ³„ν•˜μ—¬ μ²˜λ¦¬ν•  수 μžˆλ„λ‘ 도움이 λ©λ‹ˆλ‹€.

2. 문의 λ‚΄μš©

  • 문의 λ‚΄μš©μ€ μžμ„Ένžˆ μ„€λͺ…ν•΄μ£Όμ„Έμš”. μ–΄λ–€ 도움을 ν•„μš”λ‘œ ν•˜μ‹œλŠ”μ§€, μ–΄λ–€ λ¬Έμ œκ°€ λ°œμƒν•˜μ˜€λŠ”μ§€ 등을 λͺ…ν™•νžˆ μ•Œλ €μ£Όμ‹œλ©΄ 보닀 μ •ν™•ν•œ 닡변을 λ“œλ¦΄ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  • 문의 λ‚΄μš©κ³Ό ν•¨κ»˜ ν•„μš”ν•˜λ‹€λ©΄ 첨뢀 νŒŒμΌμ„ ν•¨κ»˜ 보내주셔도 λ©λ‹ˆλ‹€.

3. λ‹΅λ³€ μ‹œκ°„

  • κ°€λŠ₯ν•œ λΉ λ₯Έ μ‹œμΌ 내에 λ¬Έμ˜μ— λŒ€ν•œ 닡변을 λ“œλ¦¬λ € λ…Έλ ₯ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • μΌλ°˜μ μœΌλ‘œλŠ” 1~2 μ˜μ—…μΌ 내에 연락을 λ“œλ¦΄ 수 μžˆλ„λ‘ ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ €ν¬μ—κ²Œ 문의λ₯Ό μ£Όμ…”μ„œ κ°μ‚¬ν•©λ‹ˆλ‹€. λ¬Έμ˜ν•˜μ‹  λ‚΄μš©μ— λŒ€ν•΄μ„œ 보닀 μƒμ„Έν•œ 닡변을 λ“œλ¦¬λ„λ‘ λ…Έλ ₯ν•˜κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 더 κΆκΈˆν•˜μ‹  사항이 μžˆμœΌμ‹œλ©΄ μ–Έμ œλ“ μ§€ λ¬Έμ˜ν•΄μ£Όμ„Έμš”.

κ°μ‚¬ν•©λ‹ˆλ‹€.

νˆ¬μš΄μ‚¬ λ“œλ¦Ό